Zásady zpracování osobních údajů

Stručné shrnutí

Aplikace Venku.app shromažďuje pouze nezbytné osobní údaje uživatelů, jako je jméno, e-mail, údaje o poloze (s výslovným souhlasem) a další údaje související s využíváním aplikace. Tyto informace slouží výhradně k provozu a zlepšení funkčnosti aplikace, personalizaci obsahu a zobrazení relevantních míst. Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám bez oprávnění. Uživatelé mají možnost kdykoli požádat o přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování svých údajů.

Úvod

Ve vztahu k datům a osobním údajům uživatelů používajících službu Venku.app, společnost Česká orientační, s.r.o. jakožto správce a provozovatel uvedené služby, ctí následující zásady:

Věnujeme odpovídající pozornost, abychom ochránili a řádně zabezpečili osobní údaje našich uživatelů.
Respektujeme a vážíme si soukromí našich uživatelů, avšak bez některých údajů nemůžeme poskytovat službu Venku.app v podobě, v jaké ji uživatelé očekávají.
Dodržujeme platné právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů.

Druhy informací, které shromažďujeme

1. Základní údaje o uživateli získané při registraci

Při registraci nám uživatel sděluje základní informace o sobě, mezi ně patří zejména jméno a příjmení, profilová fotografie, e-mail, pohlaví, kde a kdy se zaregistroval, případně další údaje obdržené prostřednictvím třetích stran, pokud k založení a registraci účtu ve službě Venku.app dojde prostřednictvím třetí strany.

2. Informace o obsahu vytvořeném uživatelem

Mezi informace, které shromažďujeme dále patří údaje, které nám uživatel poskytne při užívání služby Venku.app. Jde zejména o vložené záznamy navštívených bodů, komentáře či fotografie včetně metadat (například informace o místě a datu pořízení fotografie, čas vložení komentáře apod.).

3. Žebříčky, statistiky, soutěže

Uživatel je díky využívání Venku.app k zaznamenávání navštívených bodů zařazen do soutěží, žebříčků či statistik. Souhlasí tedy s tím, aby jeho Jméno a příjmení bylo v těchto kanálech uchovávána a zobrazována. Pro zobrazování tyto informace o navštívených bodech musíme evidovat a shromažďovat o nich údaje.

4. Informace získané při používání služby Venku.app

Shromažďujeme údaje, které získáváme od uživatele při používání služby Venku.app. Jde například o údaje, které lokality či body uživatel navštěvuje, či jaké částí aplikace si zobrazuje, komentuje, hodnotí.

5. Informace o zařízení uživatele

Shromažďujeme informace o zařízeních, jejichž prostřednictvím uživatel používá službu Venku.app, tedy informace o počítačích, mobilech tabletech a dalších zařízeních. Mezi tyto informace patří vlastnosti zařízení (např. operační systém, typ prohlížeče), povolená data (např. přístup k poloze z GPS nebo fotoaparátu), signály zařízení (např. informace o Bluetooth, wifi připojení, mobilních datech), síťové údaje (operátor, telefonní číslo mobilu, IP adresa) nebo cookies. Více o zásadách Cookies zde.

6. Informace od našich partnerů

Při poskytování naší služby můžeme spolupracovat i s dalšími subjekty, kteří nám mohou poskytovat osobní údaje uživatele, pokud k tomu od uživatele získali oprávnění či k takovému předání mají jiný platný právní titul, například od společnosti provozující službu Google ID nebo Apple ID můžeme obdržet informace o uživateli při registraci k naší službě Venku.app (konkrétně jméno, příjmení, e-mail a adresu uživatele).

Za jakým účelem informace o uživatelích shromažďujeme a k čemu je užíváme

1. Obecné základní účely užití

Shromážděné informace o uživatelích používáme:

Primárně k poskytování služby Venku.app v podobě, kterou od nás uživatelé očekávají.
K přizpůsobení obsahu zobrazovaného každému uživateli, zejména při zobrazování relevantních záznamů akcí, událostí či zajímavých míst v uživatelově okolí.
K vývoji a zlepšování našich služeb.
K zobrazování relevantních informací partnerů a zákazníků, kteří za tyto služby platí poplatky.
K poskytování reportů o statistíkách lokality pro partnera či zákazníka platícího za tuto službu.
K dodržování našich Podmínek použití služby Venku.app a případně dalších platných podmínek služby Venku.app, zejména k výmazu zakázaného či nelegálního obsahu v záznamu či komentáři uživatele.
K jednání s uživateli a dodržování jejich práv, zejména k přímému marketingu, aktualizaci smluvních podmínek, uplatnění práv uživatelů podle GDPR.
K podpoře turismu v České republice, zejména přidáváním fotografií uživateli z míst, jež doposud nejsou natolik turisticky známa.

2. Konkrétní příklady užití osobních údajů uživatelů ve službě Venku.app

E-mail uživatele využíváme jednak za účelem registrace, jednak pro oboustrannou komunikaci.
Jméno a příjmení uživatele využíváme např. pro oslovení v komunikaci.
Jméno a příjmení uživatele zobrazujeme jiným uživatelům např. u jeho záznamu, u jím nahrané fotografie místa, u jeho komentáře, u hlasování.
Fotografie nahrané uživatelem, včetně jejich metadat, můžeme využít v rámci služby Venku.app.
V případě hlasování ukládáme informaci, zda a jak uživatel hlasoval.
Záznamy spřátelených uživatelů, kteří mezi sebou vytvoří vazbu jsou sdílené, resp. tito mohou navzájem sledovat svůj obsah.
Aplikace Venku.app ukazuje lokality, události, akce a zajímavá místa v uživatelově okolí a na jejím obsahu se podílejí partneří i uživatelé. K tomu, aby aplikace mohla takto plnohodnotně fungovat, spolehlivě zobrazovat její obsah a umožnit uživateli podílet se na obsahu služby, potřebujeme vědět, kde se uživatel ve chvíli, kdy aplikaci užívá, nachází. K tomu využíváme informace o poloze uživatele z jím užívaného zařízení, pokud nám k tomu uživatel poskytne souhlas. Bez údajů o poloze není služba schopná uživateli poskytovat aktuální údaje a informace o lokalitách, událostech, akcích a zajímavých místech v uživatelově okolí, ani umožnit uživateli podílet se na obsahu služby nahráváním uživatelem pořízených fotografií nebo záznamů do této služby. Díky GPS souřadnici místa, kde uživatel takovou fotografii nebo záznam pořídil, se fotografie nebo záznam přiřadí ke správnému místu na mapě a je možno zkontrolovat, že fotografie nebo záznam byly v rámci služby skutečně přiřazeny k místu, kde byla pořízeny.

Při zpracování osobních údajů uživatelů nedochází k rozhodování, které by bylo založeno výlučně na automatizovaném zpracování včetně profilování. Dílčí procesy zpracování však mohou probíhat automatizovaně.

Požadavek na poskytnutí osobních údajů uživatele

Využití služby Venku.app, jakož i stupně jejího využívání uživateli je zcela dobrovolné.

Při registraci uživatele ke službě Venku.app uživatel vyslovuje souhlas s Podmínkami používání služby Venku.app, kde se seznámí s obsahem nabízené služby, jeho právy a povinnostmi. Současně je seznámen s těmito zásadami a případně též požádán o udělení souhlasu se zpracováním a užíváním dat o jeho poloze.

V okamžiku dokončení registrace a zřízení uživatelského účtu uživatele je zpracování osobních údajů v rozsahu nezbytném pro plnění zákonné anebo smluvní povinnosti naší společnosti, včetně vymáhání práv a povinností smluvních stran, zákonným či smluvním požadavkem. Pokud by osobní údaje nebyly poskytnuty, nemohla by být služba Venku.app uživateli poskytována.

Příjemci a zpracovatelé osobních údajů uživatelů

1. Příjemci osobních údajů uživatelů

Základními příjemci osobních údajů obsažených či připojených v záznamu, komentáři či fotografii jsou ostatní uživatelé aplikace Venku.app, se kterými jsou tyto údaje sdíleny.

Uživatele rozdělujeme do tří kategorií, které jsou důležité též pro sdílení osobních údajů uživatelů:

1) běžný uživatel

2) partner

3) zákazník.

Záznamy běžného uživatele, který službu Venku.app využívá bezplatně, jsou sdíleny jen v rámci zobrazení relevantních dat v aplikaci Venku.app či na webových stránkách www.venku.app.

Záznamy partnera nebo zákazníka, který platí za nadstandardní služby Venku.app, jsou zveřejňovány a sdíleny se všemi uživateli služby Venku.app, ale i neregistrovanými subjekty, tj. i s běžnými návštěvníky webových stránek Venku.app.

Reporty o záznamech a reklamách partnera či zákazníka, který za takovou službu platí, poskytujeme buď v anonymizované podobě nebo ve skupině dat zahrnuté do analýzy, statistiky či přehledu, ze kterých není možné identifikovat konkrétního běžného uživatele.

Mezi další příjemce osobních uživatelů osobních údajů mohou patřit též orgány veřejné správy ČR při výkonu jejich působnosti.

2. Zpracovatelé osobních údajů uživatelů

Zpracováním osobních údajů uživatelů mohou být pověřeni dodavatelé databázových či jiných informačních systémů používaných provozovatelem služby Venku.app za účelem řádného zajištění a fungování služby Venku.app, poskytovatelé datových úložišť a další, to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

Právní základ zpracování osobních údajů uživatelů

Právních základů zpracování osobních údajů je několik, podle druhu osobních údajů a účelu jejich zpracování. Mezi tyto patří:

Plnění našich Podmínek používání služby Venku.app, jakož i případně dalších závazných podmínek a našich závazků z nich vyplývajících (tzv. plnění smlouvy).
Plnění našich právních (zákonných) povinností.
Souhlas dobrovolně udělený uživatelem, který může být kdykoli odvolán.
Oprávněný zájem naší společnosti nebo zájmů našich partnerů či zákazníků, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody uživatelů vyžadující ochranu osobních údajů.

Souhlas se zpracováním osobních údajů uživatelů vyžadujeme v případě zpracování lokačních údajů o přesné či přibližné poloze uživatelova mobilního telefonu (či obdobného zařízení), případně přibližnou pozici uživatelova počítače při použití webového portálu https://venku.app/ (dále jen „ data o poloze “). Souhlas s poskytnutím dat o poloze nám může udělit pouze uživatel starší 15 let. Udělený souhlas je vždy možné jednoduchým způsobem ve službě Venku.app odvolat.

Práva uživatelů ve vztahu ke zpracování osobních údajů

Uživatelé mají následující práva:

Právo na přístup ke svým osobním údajům
Právo na opravu či doplnění svých osobních údajů
Právo na výmaz
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost osobních údajů
Právo vznést námitku proti zpracování

Tato práva mohou uživatelé uplatnit elektronicky e-mailem na adresu venku@ceskyorientak.com nebo písemně dopisem doručeným na adresu Česká orientační, s.r.o., s.r.o., Zátopkova 100/2, Břevnov, 16900 Praha 6 nebo prostřednictvím datové schránky ID: yqzxhaf.

Pokud se uživatel domnívá, že zpracování jeho osobních údajů je jakkoliv závadné, má kdykoliv právo obrátit se se svojí stížností na jednatele naší společnosti anebo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (více na www.uoou.cz).

Doba zpracování osobních údajů uživatelů

Osobní údaje uživatelů zpracováváme po dobu trvání existence uživatelského účtu uživatele.

Odstraněním uživatelského účtu dochází k výmazu veškerého obsahu nahraného uživatelem v jeho účtu a záznamech včetně fotografií. Některé osobní údaje uživatele však zpracováváme i po odstranění uživatelského účtu uživatele. Jde o údaje, které zpracováváme po dobu, kdy mohou být uplatněny či vymáhány jakékoliv nároky uživatelů spojené s naší službou Venku.app či s touto službou související (např. nároky jiných dotčených uživatelů apod.).

Přenos údajů v rámci EU

Nemáme v úmyslu předávat osobní údaje uživatelů do třetích zemí mimo EU nebo mezinárodním organizacím.

Změna těchto zásad zpracování dat a osobních údajů uživatelů

Veškeré změny těchto zásad budeme uživatelům oznamovat s dostatečným časovým předstihem tak, aby se s nimi mohli dostatečně seznámit a rozhodnout se, zda budou nadále používat službu Venku.app i po dni nabytí účinnosti jejich změny. Součástí oznámení bude vždy informace o tom, od kdy bude změna zásad účinná.

Správce a pověřenec pro ochranu osobních údajů

Správcem osobních údajů uživatelů je společnost:

Česká orientační, s.r.o.
sídlem Zátopkova 100/2, Břevnov, 16900 Praha 6
IČO 27622614, DIČ CZ02829304
spisová značka C 119574 vedená u Městského soudu v Praze

Pověřencem pro ochranu osobních údajů je:

Dominika Plochová
e-mail: csos@ceskyorientak.cz

Datum poslední aktualizace: 26. června 2025